De vrijwilligers geven advies en doen hun best om kapotte artikelen te repareren en kledingstukken te vermaken. Wie behoefte heeft aan reparatie kan zich met een schoon artikel melden bij de gastvrouw van het Repair Café. Het inkorten van kleding is alleen mogelijk wanneer de gewenste lengte afgespeld is of het aantal in te korten centimeters wordt aangegeven.

Na het advies of de reparatie kan een vrijwillige bijdrage achtergelaten worden. Hiermee kan Repair Café Hoogeveen ontbrekend gereedschap aanschaffen.