Bezoekers kunnen met hun kapotte spullen bij de vrijwilligers terecht. Denk daarbij aan kapotte apparaten of kleine naaiklussen. Dankzij de vrijwillige bijdragen van klanten heeft het Repair Café onlangs een betere tweedehands naaimachine kunnen aanschaffen voor het korter maken van een broek of rok of het stikken van een naadje van een bloes of sweater.

Om lang wachten te voorkomen kunnen mensen zich met één - schoon - artikel melden bij de gastvrouw. Wie na afloop tevreden is over de reparatie of het advies kan een vrijwillige bijdrage in de fooienpot stoppen.